Оптимизация работы организации по взысканию задолженности с помощью доработки «1С:Предприятие»
В условиях постоянно растущих объемов данных и сложных бизнес-процессов автоматизация становится не просто конкурентным преимуществом, а ключевым фактором успеха. Именно поэтому мы реализовали данный кейс для одной из ведущих организаций по взысканию задолженности с помощью модификации программ «1С:Предприятие - Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом».
Результаты превзошли ожидания заказчика: мы не только выполнили все задачи в рамках технического задания, но и существенно повысили эффективность его бизнес-процессов.
Вызовы клиента
Организация столкнулась с рядом сложностей при работе с «1С», которые замедляли процесс взыскания задолженности:
Необходимость ручной обработки большого количества данных.
Отсутствие инструментов для быстрого формирования документов для судов.
Сложности в управлении правами пользователей и настройке интерфейсов.
Низкая степень автоматизации взаимодействия с государственными системами.
Клиент искал партнера, который мог бы не только адаптировать стандартное решение под его специфику, но и предложить инновационные подходы для повышения производительности.
Наши решения
Мы провели глубокий аудит текущих бизнес-процессов и предложили комплексное решение, которое позволило полностью переосмыслить работу с «1С».
Вот основные этапы нашей работы:
1. Адаптация и улучшение Программ «1С». Мы адаптировали функционал «1С» под особенности работы организации, что позволило максимально точно отразить реальные процессы клиентов.
2. Настройка шаблонов для судебных документов. Создали удобные шаблоны для автоматического формирования исков и заявлений о правопреемстве. Теперь подготовка документов занимает считанные минуты.
3. Разработка новых документов и справочников. Добавили новые документы и модифицировали стандартные формы, что позволило унифицировать процесс ведения дел.
4. Создание вкладки «Правопреемство». Разработали новую вкладку с дополнительными полями («Дата подачи заявления», «Комментарий», «Ответственный» и др.), которая стала центральным элементом управления данными по должникам.
5. Настройка параметров системы. Оптимизировали интерфейсы, права доступа и роли пользователей, что обеспечило четкое разделение обязанностей внутри команды.
6. Автоматизация обмена данными между базами. Настроили процессы обмена информацией между базами «1С», что минимизировало ошибки и ускорило передачу данных.
7. Функционал массовой выгрузки. Разработали функцию массовой выгрузки данных, что значительно упростило заполнение информации по должникам.
8. Автоматизация добавления учредительных документов. Создали механизм автоматического добавления учредительных документов после каждого должника, что исключило необходимость ручного ввода.
9. Интеграция с ГАС «Правосудие». Настроили интеграцию с государственной системой «Правосудие», что позволило получать актуальную информацию напрямую из государственных баз.
10. Тестирование и обучение. Провели тщательное тестирование всех разработанных модулей и обучили сотрудников клиента работе с новыми инструментами.
Результаты внедрения
Благодаря нашему решению организация достигла следующих результатов:
Сокращение времени на подготовку документов в 3 раза.
Увеличение скорости обработки данных по должникам на 40%.
Полная автоматизация рутинных процессов , таких как добавление учредительных документов и обмен данными между базами.
Удобный доступ к данным через ГАС «Правосудие», что повысило оперативность работы с госструктурами.
Снижение числа ошибок благодаря точной настройке прав и ролей пользователей.
Почему нам можно доверять?
Мы наработали глубокую экспертизу в области «1С» и знаем, как адаптировать стандартные решения под уникальные потребности бизнеса. Ориентируемся на результат. Вместо стандартных подходов предлагаем инновационные решения, которые действительно работают. Поддерживаем партнера на всех этапах, от первичного анализа до обучения пользователей.
Заключение
Этот проект стал ярким примером того, как грамотная доработка и оптимизация программ «1С» может трансформировать бизнес-процессы компании. Если вы хотите повысить эффективность своей организации, обратитесь к нам. Мы готовы взяться за любой вызов и предложить решение, которое принесет реальную пользу вашему бизнесу.
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать больше о наших услугах и получить консультацию специалиста!
